Schnelle und professionelle Hilfe!

Ransomware trifft Unternehmen oft ohne Vorwarnung. In den ersten Minuten entscheidet sich, ob die Verschlüsselung gestoppt, die Spuren gesichert und der Betrieb wiederhergestellt werden kann. Wer zögert, riskiert, dass sich der Angriff im Netzwerk weiter ausbreitet und mehr Daten betroffen sind. Wir sind für Sie da, bevor aus einem Vorfall eine Katastrophe wird.

aramido begleitet Sie durch den gesamten Vorfall: von der ersten Bestandsaufnahme über die Entscheidungsfindung bis zur Wiederherstellung. Wir koordinieren den Vorfall mit der Zentrale Ansprechstelle Cybercrime (ZAC) oder dem Landeskriminalamt (LKA), sichern Beweise für Versicherungen und helfen Ihnen, gestärkt aus der Krise hervorzugehen.

Sofortige Intervention

Sie erreichen uns direkt ohne Warteschleife. Wir helfen Ihnen, die Ausbreitung zu stoppen und den Schaden zu begrenzen.

Absolute Diskretion

Wir arbeiten unauffällig im Hintergrund, schützen Ihre Reputation und bereiten die Zusammenarbeit mit Ermittlungsbehörden vor.

Forensische Exzellenz

Wir sichern Beweise gerichtsfest, rekonstruieren den Angriffsweg und schaffen Klarheit für Versicherungen, Behörden und die interne Aufarbeitung.

Strukturierte Bewältigung von Ransomware-Vorfällen

Was ist ein Ransomware-Angriff?

Ransomware ist eine Form von Schadsoftware, die Daten eines Unternehmens verschlüsselt und für die Freigabe ein Lösegeld fordert. Laut dem Bundeslagebild Cybercrime 2025 des BKA wurden allein in Deutschland 1.041 Ransomware-Angriffe polizeilich angezeigt, ein Anstieg um zehn Prozent gegenüber dem Vorjahr. Moderne Angreifer kopieren vor der Verschlüsselung Daten und drohen mit deren Veröffentlichung (Double Extortion). Bei der weitergehenden Triple Extortion kontaktieren sie zusätzlich Geschäftskontakte und Kunden des betroffenen Unternehmens, um den Druck zu erhöhen. aramido hilft Ihnen, den Vorfall strukturiert zu bewältigen, nach den Standards von BSI und NIST, vom ersten Scoping bis zur Wiederherstellung.

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Verschafft einen Überblick, welche Systeme betroffen sind, und legt die Prioritäten für den weiteren Verlauf fest.
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Die betroffenen Systeme werden vom Netz getrennt, die Angreifer-Kommunikation unterbrochen. So bleibt der Vorfall eingegrenzt.
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Speicher, Datenträger und Netzwerkdaten werden gesichert und ausgewertet. Ziel ist die Rekonstruktion des Eintrittswegs.
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Wir identifizieren den initialen Eintrittsvektor des Trojaners und schließen ihn. Weitere Schwachstellen werden behoben, um eine erneute Infektion zu verhindern.
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Nach Priorität werden die Geschäftsprozesse wiederhergestellt, aus Backups oder durch Neuaufbau.
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Der Vorfall wird aufgearbeitet und die Ergebnisse dokumentiert. Daraus entstehen Maßnahmen für die Zukunft.

Ransomware-Vorfall? Jetzt Sofort-Hilfe anfordern!

Schildern Sie uns kurz, was passiert ist. Nennen Sie betroffene Systeme, den Zeitpunkt und die Höhe der Forderung. Wir helfen Ihnen, den Schaden zu begrenzen und Handlungsoptionen zu entwickeln. Eilt es, erreichen Sie uns direkt unter der Notfall-Hotline: +49 721 451 99 112.

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Was tun bei einem Ransomware-Angriff?

Ein Ransomware-Angriff versetzt Unternehmen in eine Ausnahmesituation. Die erste Reaktion entscheidet oft über den weiteren Verlauf. aramido unterstützt Sie in jeder Phase: Wir helfen bei der Isolierung betroffener Systeme, sichern Beweise für die Strafverfolgung und prüfen, ob eine Wiederherstellung aus Backups möglich ist. Bei Lösegeldforderungen liefern wir eine neutrale Analyse der Erfolgsaussichten, der rechtlichen Risiken und der praktischen Alternativen.

Zahlungen bringen oft nicht die versprochene Datenwiederherstellung. Laut dem DBIR 2026 von Verizon zahlt die Mehrheit der Betroffenen kein Lösegeld und stellt ihre Daten über Backups wieder her. aramido untersucht gemeinsam mit Ihnen die Lage und spricht eine Empfehlung aus, wie verfahren werden soll. Dabei weisen wir darauf hin, dass Zahlungen von Lösegeldforderungen aus gutem Grund keine sinnvolle Lösung darstellen. Wir koordinieren den Vorfall mit der ZAC und sorgen dafür, dass Ihre gesetzlichen Meldepflichten nach DSGVO oder NIS-2 eingehalten werden.

Häufige Fragen zu Ransomware und Incident Response

Wie schnell reagiert aramido bei einem Ransomware-Vorfall?

Unser aramido Response Team (aRT) ist 365 Tage im Jahr erreichbar, in den Kernzeiten von 8 bis 18 Uhr per Hotline und E-Mail. Bestandskunden mit Rahmenvertrag erhalten innerhalb der Kernzeiten innerhalb von maximal 4 Stunden erste Hilfe. Die Eindämmung nimmt üblicherweise ein bis drei Tage in Anspruch. Die Wiederherstellung aus Backups kann je nach Umfang mehrere Tage bis Wochen dauern; der Abschlussbericht folgt in der Regel ein bis zwei Wochen nach dem Vorfall.

Sollte man bei einem Ransomware-Angriff Lösegeld zahlen?

Die offiziellen Empfehlungen von BSI und BKA legen nahe, Lösegeldforderungen nicht zu bedienen. Die Erfahrung zeigt: Zahlungen garantieren keine Datenrückgabe, finanzieren kriminelle Strukturen und erhöhen das Risiko von Folgeangriffen. aramido analysiert Ihre individuelle Situation, prüft Wiederherstellungsoptionen aus Backups und bewertet die rechtlichen Risiken einer Zahlung. Eine neutrale Entscheidungsgrundlage gibt Ihrer Geschäftsführung die nötige Sicherheit.

Wie läuft ein Ransomware-Angriff typischerweise ab?

Moderne Ransomware-Angriffe folgen einem mehrstufigen Muster. Zunächst verschaffen sich die Angreifer Zugang, oft über Phishing, ungepatchte Schwachstellen oder schwache Fernzugänge wie RDP, VPN oder VDI-Konsolen. Dann bewegen sie sich seitwärts durchs Netzwerk, erweitern ihre Berechtigungen und kopieren sensible Daten. Erst danach wird die Verschlüsselung ausgelöst, begleitet von einer Lösegeldforderung. Die vorher kopierten Daten dienen als Druckmittel (Double oder Triple Extortion).

Kann man verschlüsselte Daten ohne Lösegeld wiederherstellen?

In vielen Fällen ja. Haben Sie aktuelle, getrennt aufbewahrte Backups, die nicht vom Angriff betroffen sind? Dann ist eine Wiederherstellung ohne Zahlung möglich. Wir prüfen, ob die Backups intakt sind, ob sie keine Persistenzmechanismen des Angreifers enthalten, und führen die Wiederherstellung priorisiert durch.

Was passiert direkt nach meinem Anruf bei der Notfall-Hotline?

Sie schildern kurz die Situation, welche Systeme betroffen sind, seit wann und welche Forderung vorliegt. Wir helfen Ihnen, die Ausbreitung zu stoppen, sichern erste Spuren und entwickeln gemeinsam die nächsten Schritte. Die Koordination mit Ermittlungsbehörden, Versicherungen und Aufsichtsbehörden übernehmen wir für Sie.

Muss ich einen Ransomware-Vorfall melden?

Ja, wenn personenbezogene Daten betroffen sind, besteht nach DSGVO eine Meldepflicht innerhalb von 72 Stunden. Seit Dezember 2025 gelten zudem erweiterte Meldepflichten nach NIS-2 für betroffene Sektoren. aramido liefert Ihrer Rechtsabteilung die technischen Fakten, die sie für die Meldung braucht. Mehr unter DSGVO und NIS-2.

Wie arbeitet aramido mit Ermittlungsbehörden zusammen?

Wir haben Erfahrung in der Zusammenarbeit mit der ZAC oder dem LKA und der jeweils örtlich zuständigen Polizeidienststelle. Auf Wunsch bereiten wir Beweise gerichtsfest für die Strafverfolgung auf und erleichtern so den Ermittlern die Arbeit.